Așa cum ne-a promis, Manole continuă întâlnirile cu oameni faini. De data aceasta stăm de vorbă cu Mihaela Ispas, marketing manager și antreprenor de succes în UK, unul dintre profesioniștii din spatele ISPAM CONSULTING.

Mihaela s-a născut în Bușteni, acolo a copilărit, iar mai apoi a început studiile la Universitatea Tehnică din București, unde s-a specializat în inginerie și protecția mediului. În România a avut experiențe în domeniul mediului și a simțit dintotdeauna o chemare pentru voluntariat, mai mult de atât, a fost și cadru didactic asociat în spațiul universitar. De-a lungul anilor, Mihaela Ispas, omul și profesionistul de astăzi, a încercat multe experiențe și a îmbrățișat cu curaj provocările.

Atunci când soțul său, arhitect de profesie, a primit oportunitatea de a lucra în Marea Britanie, invitata noastră ne spune că adevărata provocare a fost adaptarea la un noul mediu. Vă spunem că Mihaela Ispas este definiția pasiunii pentru ajutor, deși în România a profesat în domeniul ingineriei mediului, odată cu mutarea în Marea Britanie s-a întors la dragostea ei cea mare, voluntariatul.

Noul mediu și noile oportunități au determinat-o să își reevalueze prioritățile, și-a dedicat timpul liber voluntariatului și familiei. A găsit sprijin în cadrul unei biserici ortodoxe din apropiere care îi susținea pe nou-veniți, acolo a cunoscut o comunitate mare, formată din diverse naționalități, pe care a simțit că trebuie să o ajute. Mihaela s-a implicat în diverse proiecte de voluntariat și a adus o contribuție semnificativă chiar și la buna funcționare a bisericii, ocupându-se de lucruri administrative. Ulterior a colaborat cu organizații de mediu și cu asociații de ajutor pentru femei, dovedindu-și dedicarea și deschiderea la nevoile celor din jur.

Între timp, invitata noastră și-a extins orizonturile și a intrat în lumea contabilității, deși inițial nu avea un background în acest domeniu. A lucrat în câteva companii, experiențe ce i-au adus multe învățături și i-au dat curajul să pornească pe propria cale. Nu a pornit singură la drum, ci împreună cu partenera sa de afaceri, care i-a fost sprijin și alături de care oferă și astăzi servicii de contabilitate românilor din UK. Cele două antreprenoare au pus bazele afacerii și au contribuit, fiecare cu ce știe mai bine la dezvoltarea unor servicii de calitate și încredere. Invitata noastră ne spune că a început prin a oferi suport în management, marketing și relații cu clienții, iar aptitudinile de contabilitate ale partenerei sale de afaceri s-au împletit remarcabil pentru a ajuta comunitatea aflată la nevoie. Publicul a primit proiectul lor cu brațele deschise, serviciile lor au început să fie recomandate și să primească feedback-uri pozitive. Mihaela Ispas ne spune că are o relație specială cu cei care calcă pragul Ispam Consulting și că, ei înseși, în calitate de specialist inițiat de un contabil, îi este ușor să le explice oamenilor în termeni accesibili, pe limba lor, care sunt problemele și serviciile pe care ar trebui să le abordeze.

Am adus în discuție valorile, iar Mihaela ne-a spus că la Ispam nu se fac compromisuri, fac parte din peisaj și corectitudinea și diplomația, dar și obiceiul de a spune lucrurilor pe nume.
În catalogul de servicii al ISPAM CONSULTING găsim o gamă largă precum: bilanțuri contabile, payroll, rapoarte de TVA, rapoarte financiare profit/pierdere, înființarea unei societăți comerciale, înregistrare PFA, realizarea declarației CIS, consultanță financiară, realizarea și depunerea declarației de venit personal sau depunerea declarației pentru fondul de pensii. Prin seriozitate și lipsa compromisurilor, serviciile de contabilitate oferite de cele două partenere de afaceri și-au construit o reputație solidă în cadrul publicului, care apelează cu încredere la ajutorul lor.

Când vorbim de obstacole, invitata noastră crede că oamenii sunt principalele impedimente. Oamenii și comunicarea cu aceștia sunt cruciale în dezvoltarea și înțelegerea unei afaceri care își desfășoară activitatea într-un mediu ce le aparține și care depinde în totalitate de percepția umană. Mai departe, e vorba tot de oameni, de data aceasta nu despre acei oameni-obstacol, ci despre oamenii sprijin, așa cum este și Mihaela Ispas pentru comunitate.

Ne-a spus că proiectul ei de suflet este voluntariatul și suntem convinși că ne-a spus adevărul, angajamentul față de comunitatea românească din Marea Britanie și nu numai, a fost mereu o parte esențială a călătoriei sale. Prin voluntariat și sprijin constant, Mihaela este un exemplu că pasiunea pentru oameni te poate duce departe. Ajutorul pentru oameni este pentru invitata noastră un proiect continuu, de la care ne spune că nu se poate abține.

Ajunși la finalul discuției, vă lăsăm cu motto-ul ,,Fără compromisuri, mereu mai buni!” cuvinte care îmbrățisează succint tot ce ne-a povestit Mihaela, am înțeles cât de mult înseamnă pentru ea și pentru ISPAM CONSULTING învățarea continuă și dorința de a deveni mereu o versiune mai bună. Dacă v-am convins cât de important este un OM, într-o mulțime de indivizi, nu vă sfiiți să apelați la ajutorul Mihaelei Ispas, care pe lângă o antreprenoare de succes este un om al binelui.