Așa cum ne-a obișnuit, Manole continuă să ne spună povești și să cunoască oameni speciali, cu pasiune și grijă pentru comunitate. Astăzi stăm de vorbă cu un om cald, o persoană ambițioasă care și-a deschis sufletul și ne-a ghidat pas cu pas în călătoria ei.
Este vorba despre Lavinia Nicula-Ardelean, mortgage advisor și un pilon de sprijin al comunității românești din UK. Invitata noastră vine din Satu Mare, acolo a copilărit și a locuit până în adolescență, însă visurile au făcut-o să își întindă aripile peste hotare.
A pornit în călătorie spre Portugalia și după ce s-a bucurat de frumusețea meleagurilor de acolo, s-a așezat în Anglia, aici nu avea conexiuni sau prieteni, ci doar un vis - să construiască ceva mai mare.
Drumul nu i-a fost ușor, a plecat pregătită chiar pentru munca din hoteluri, însă fiind determinată să urce treptele succesului, nu întâmplător, talentul i-a fost remarcat de cineva din domeniul asigurărilor, apoi a descoperit această oportunitate și s-a pus pe treabă.

Lavinia a început să lucreze în asigurări în 2018, iar după 4 ani, spiritul de observație a determinat-o să își găsească noul drum, a remarcat o nevoie majoră de consultanță în domeniul ipotecar, clienții ei căutau alternative pentru servicii de mortgage și a hotărât să umple această nevoie. Astfel a obținut calificările necesare și iată-ne de vorbă cu profesionistul de astăzi.

Invitata noastră ne spune că întâlnirea cu publicul nu a fost chiar ușoară, mai ales într-o industrie în care deja mulți adviseri se bucurau de notorietate. Cu toate acestea, sprijinul prietenilor și recomandările i-au adus încrederea clienților. Lavinia a observat că în domeniul ipotecar oamenii sunt mai deschiși să caute sfaturi și sprijin în comparație cu domeniul asigurărilor și ne spune că acum este fercită și + se află în punctul în care și-a dorit.
Discuția cu Lavinia a fost o lecție despre perseverență, am văzut cum e să privești dincolo de limite, ea ne-a învățat că pentru a excela este important să îți valorifici abilitățile și să nu te subestimezi.

Serviciile pe care le oferă acoperă atât asigurări, cât și mortgage și vă spunem că veți avea parte de sprijinul unui om atent la nevoi, dornic să ajute și să sprijine cum poate mai bine. Lavinia a observat că odată ce oamenii își cumpără o locuința, conștientizează importanța asigurărilor. Cu fiecare serviciu oferit, ea aduce în prim-plan importanța unei abordări personalizate și a consilierii profesionale pentru că ne spune că adesea această industrie este percepută cu scepticism.

Lavinia are un set de valori bine definite, se consideră un om integru și este adepta fiabilității. Își dorește să fie omul încrederii, pe care clienții se pot baza, Lavinia le oferă cele mai bune sfaturi, chiar dacă ele nu sunt întotdeauna ușor de acceptat. Ea este de părere că sinceritatea este primordială, spune mereu lucrurilor pe nume și preferă să rezolve cu succes o problemă, decât să le spună clienților ceea ce vor să audă.

Faptul că poate să ofere servicii de mortgage oamenilor care și-au pus încredere în ea de la început este un lucru cu foarte mare însemnătate pentru Lavinia și este încă o dovadă că atunci când faci ceva cu determinare și pasiune nu există limite.
Portița care i s-a deschis a fost drumul spre evoluția pe care și-a propus-o în adolescență, atunci când a decis să treacă dincolo de hotare, atât de cele proprii, cât și de cele ale României. Acum Lavinia Nicula- Ardelean este la rândul ei un om-călăuză pentru cei care îi cer ajutorul. Ea pune mare accent pe client și pe satisfacerea nevoilor acestuia, ceea ce ne transmite negreșit și motto-ul Laviniei ”Client at heart”, o deviză care subliniază importanța relației cu clienții și promisiunea de a-i trata cu respect, empatie și dedicare. Dacă vreți să le regăsiți pe toate la un loc, apelați la Lavinia, un om care vă ghidează călduros spre rezolvarea problemelor.